京东怎么查看卖家聊天记录

1.打开并登录商户账户。登录成功后，在商家默认窗口找到，点击“敲-敲客服经理”按钮。单击它进入另一个窗口。

2.点击后，进入窗口。在左侧，您将看到所需的可操作选项卡。这时，找到并点击左侧的：敲门-敲门查询页签，点击进入另一页。

3.点击后，窗口会出现两个标签：聊天记录查询和客户咨询查询。此时，您可以根据需要单击其中一个来执行下一个操作。

4.点击：聊天记录查询。选项卡打开右边的窗口，然后根据内容进行选择输入。完成后，点击：查询相应信息并下载。

扩展阅读

京东买的苹果手机激活了可以退吗 退货须知

1.通过电商购买，比如京东、suning.cn等电商平台已经激活，不支持七天之后无故退货。

2.从苹果直营店购买，支持14天内无理由退货。iphone在退换的时候一定要完好，配件和盒子一定不能少。必须换成买iphone的同一个人，不能换成别人。归还iphone时，携带有效证件、身份证、信用卡，直营店店员会提供协助。如果需要换颜色，要等到想要的颜色足够，否则只能换同样的颜色。

怎样退掉京东已激活的电脑 有什么方法

1.首先，打开手机，点击进入手机京东。

2.然后在京东主界面，点击右下角图标查看个人主页。

3.点击个人主页进入plus界面。找到专属客户服务后，单击输入。

4.这样就可以看到plus会员的专属客服。点击左下角更改一个。

5.点击中间的咨询图标，联系专属客服。

6.然后点击聊天界面顶部的退换，向客服反映电脑质量问题。

京东怎么分期买手机 非常的简单

1.打开手机的京东软件，输入手机，点击“搜索”。点击任何可以暂存的手机进入购买界面。

2.进入界面后，点击下拉界面中的“白条”选项，选择价格和期数。

3.点击“立即白条”，跳转到页面确认订单信息，点击“提交订单”，点击下方“白条支付”，完成分期付款。