1.维修接待处。4s车间发出大修工作单,确定更换和修理项目,并分别修理已识别的项目。车辆修好后,车主交押金来取车。试运行几天后如有问题,返站维修。如果没问题,去4s店结账。
2.保修期外的维修,要签订维修合同,特别说明:故障现象需要通知本人,更换配件,结算费用标准。取车时,检查故障是否消失,更换的配件及一切确认无误,付清费用,取得发票。主要是看东西有没有丢,车有没有新的疤痕,保养有没有问题。
3.主要检查维修位置,是否真的换了。如果在机舱内,必须打开发动机罩进行检查。车身油漆面需要重新油漆的地方,要检查油漆效果和色差。如果不满意,可以要求重新粉刷。检查维护清单是否与实际维护项目一致。
4.如果需要修理的车辆需要留在工厂,车主应与修理站一起确认并记录车辆进厂时的里程、汽油表指针的大致位置、车辆的外观、备胎和工具。监督相关工作人员第一时间确定自己车的损坏情况,拿到损坏清单后再离开。车主在维修过程中关注每一个更换环节,要求4s店在更换配件时展示更换的配件,防止使用工厂辅助配件。
4s店汽车销售技巧有哪些
1.知道所有出售的汽车
2.根据客户要求提出建议
3.继续跟进客户
4.获得客户的认可
5.多渠道寻找对口客户
6.求同事指点
7.积累自己的经验
1、
知道所有在售的车:既然要在4s店卖,就不要说车牌号下的所有车型。4s店打折,你一定要知道主要的,不然就不用来上班了。
2、
根据客户要求推荐:了解所有车辆价格(包括套餐)等情况后,如果客户前来接待客户,可以询问客户需求,根据客户需求进行推荐。
3、
继续跟客户跟进:买车不是买衣服,几十块几百块。第一次去4s店,没人给钱。跟客户跟进,经常聊天询问。
4、
得到客户的认可:当然后续也不是没什么好打招呼的。您可以发送计划并向客户提供折扣。如果有活动,可以为客户着想,让客户对你有好感。认识你很重要。买车,介绍朋友。
5、
多渠道寻找对口客户:寻找客户是一项技术性工作。在4s店等有点太消极了。去车展发宣传资料是个好主意。现在汽车介绍网站很多,放广告也不错。
6、
求同事指点:刚进4s店不知道怎么留住客户。客户想试驾,不知道申请流程。这个时候,我需要向我的在职同事寻求建议和学习。
7、
积累自己的经验:基本流程掌握,客户知道怎么找。我们将积累经验,抓住老客户,开发新客户。车是必不可少的工具,这一行就业前景挺好的。
红旗四s店有几家 买车请找正规店家
全国约有118家红旗4s店。红旗品牌是中国一汽集团直接运营、中国一汽集团总部直接运营的高端品牌。
如何开汽车4s店 开一间汽车4s店 怎么个开法・
流程主要有四个方向:申请基本资质、申请程序、确定商业模式、确定4s店级别。
具体如下:
1.申请基本资质:是对经营者资质和合法经营证明的初审;有相关经验者优先;经营者应具有良好的商业信誉;有财务实力和融资能力;店面建设也要有土地使用权(要位于交通繁忙的主干道旁,适合周边环境)。
2.申请程序:全部可以在汽车品牌厂商官网下载到《申请书》。汽车厂商会根据申请材料进行初步筛选,进行实地考察,或者邀请申请人来北京进行面试。
3.经营模式:经营者必须严格按照专营店“四位一体”的模式经营,不能超范围经营。厂家授权专卖店的销售和维护,并划分相应的销售区域。专营店由申请人全额投资。各地的经济条件和市场条件不同,专卖店的投资规模也不同。
4.4s店分类:不同级别的加盟商对其店铺建筑形式、场地面积、展厅面积、办公面积、车间、零配件仓库、年销量等有不同的要求和限制。级别不同,规模不同,资产投入也不同,一般在150万到600万之间。
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