1、基本上是存储空间的问题,第一个方法就是可以打开好友的详细资料,清理存储空间了,点击qq头像后进入更多界面,然后点击打开【设置】。打开设置界面后找到其中的【通用】功能并点击打开。接下来我们需要在通用的设置里找到并点击【空间清理】。然后会扫描我们手机里的空间存储情况,扫描结束后点击【qq存储空间清理】。清理完之后病毒就会消掉了。
2、qq是腾讯qq的简称，是一款基于internet的即时通信（im）软件。目前qq已经覆盖microsoft windows、os x、android、ios、windows phone、linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯qq支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、qq邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
手机病毒是什么样子的
手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序。其可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声，蓝牙等方式进行传播。会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁sim卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。
手机中的软件，嵌入式操作系统（固化在芯片中的操作系统，一般由java、c++等语言编写），相当于一个小型的智能处理器，所以会遭受病毒攻击。而且，短信也不只是简单的文字，其中包括手机铃声、图片等信息，都需要手机中的操作系统进行解释，然后显示给手机用户，手机病毒就是靠软件系统的漏洞来入侵手机的。手机病毒要传播和运行，必要条件是移动服务商要提供数据传输功能，而且手机需要支持java等高级程序写入功能。许多具备上网及下载等功能的手机都可能会被手机病毒入侵。
手机病毒怎么办
1、在我们的手机上打开管家
2、点击进去之后，选择病毒查杀手机中病毒怎么办
3、进去病毒查杀的界面之后，首先会扫描病毒位置，风险软件等，扫描完成之后，进行查杀病毒
怎样清理手机病毒
1、我们手机需要病毒清理时，可以先选择对我们的手机使用“恢复出厂设置”来重置一下，首先我们需要找到我们手机的“设置”图标，然后我们点击进入到“设置”的功能页面。
2、当我们点击进入到“设置”的功能页面中后，我们需要在“设置”的页面找到“隐私权”的选项，然后我们点击一下“隐私权”的选项进入。
3、当我们找到“隐私权”的选项并点击进入之后，然后我么就可以看到“恢复出厂设置”功能的按钮，然后点击对我们的手机完成出厂设置。
4、或者我们也可以借助我们手机当中的“腾讯手机管家”来进行杀毒，首先我们点击进入到我们“腾讯手机管家”的主页面中。
5、当我们点击进入“腾讯手机管家”的主页面之后，我们就会可以看到页面的右下角有“病毒查杀”的按钮，然后我们点击一下“病毒查杀”的按钮。
6、当我们点击“病毒查杀”之后，然后我们点击一下下方的“快速扫面”，就可以对我们的手机全面检测查杀病毒了，等待病毒扫描清理完成，然后我们重新启动手机即可。
