到官网上去查询，贝因美奶粉的官网是http://www.beingmate.com/。在大家刚开始选择购买贝因美奶粉的时候，就会有一个新会员的加入，这个时候，你的会员已经被贝因美奶粉网官系统收录，你每买一次贝因美奶粉，就会相应有一个积分的对应。因此，商家会给你一个用户名和密码，你去查询。如果商家没有提供的话，则证明你的购买是不正规的渠道，有可能就是假的，一定要认准了这一点，否则不要轻意相信。进入后，你登陆，根据个人的购买的次数，查看一下你的积分，上面有明确的积分说明方法，你可以对应。如果你发现你的积分和你购买的次数，出现了差错的话，这个时候，你要把你购买的情况告诉贝因美奶粉官网，他们会进行打假，这个时候，也会对你有所回应。
拨打他们的服务热线电话进行查询：如果你没有得到积分会员名和积分的话，你还可以拨打他们的服务热线电话进行查询，他们的服务热线电话是95105377。根据电话让你提供的信息，你提供你所购买的贝因美奶粉的信息，如果他们核实后，告诉你真则真，假则假。
新生儿吃奶粉上火怎么办
选取奶粉时注意奶粉的热量。如果宝宝上火的频率较高，可以选取热量较低的奶粉。
尽可能的避免使用口服下火的药品。我们可以选择给孩子煮一些梨水、冬瓜水、荸荠水等。
同时也可以多食用一些水果泥，把水果碾碎或者用小勺进行刮取。
同时在添加辅食时，尽可能的减少肉类、海鲜类的的摄入。建议给宝宝多吃写青菜泥或者青菜粥。
多喝水，注意白水的摄入量，不要以果汁等进行替代。在冲泡奶粉时，不要过于浓稠。
冲奶粉有气泡是怎么回事
1、第一是因为奶粉本来就比较粘稠，搅拌太大力时就会或多或少会产生奶泡。
2、第二是因为奶粉中有对宝宝来说很重要营养成分——蛋白质，由于蛋白质本身有活性，所以就容易产生泡泡。
3、第三是冲奶粉时，各种原因都有可能产生奶泡，例如水温过高等。
宝宝如果喝带有奶泡的牛奶后，会因为吸入过多的气体，导致宝宝溢奶。
怎么辨别奶粉真假
1、试手感，真奶粉会发出吱吱声，假奶粉颗粒较大，发出沙沙声。
2、辨颜色，真奶粉呈天然乳黄色，假奶粉颜色大多数较白，细看有结晶和光泽，或呈漂白色，或有其他不自然颜色。
3、闻气味，真奶粉有牛奶特有的乳香味，假奶粉加入了奶油香精，而且味很浓，没有奶粉的香味。
4、尝味道，把少许奶粉放进嘴里品尝，真奶粉细腻发粘，易粘住牙齿、舌头和上颚部，溶解较慢，且无糖的甜味，假奶粉放入口内很快溶解，不粘牙甜味浓。
5、看冲调性，真奶粉在温开水中搅动后成乳白色悬浊液，假奶粉不需要搅拌，迅速溶解或沉淀，尽量去大型商场购买知名品牌的产品，小商店和流动商贩要慎之又慎。
