手机木马病毒删除不了的原因是中了顽固木马病毒，这类病毒不易删除，危害较大。
删除顽固木马病毒的方法如下：
1、首先打开手机管家，然后在安全防护下找到“病毒查杀”功能，打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后，会在右上角出现一个齿轮标志，然后点击这个标志，会出现一个隐藏的菜单，其中有一个功能就叫做“顽固木马专杀”。
3、打开这个“顽固木马专杀”，第一次使用需要下载安装，然后下载安装完成后使用这个功能，对手机顽固木马病毒进行清理。
4、如果提示无法删除，那可能是该病毒是系统rom内自带的病毒，必须要手机获取root权限后才能去彻底清理。
5、在手机中下载一键root工具或者把手机连接到电脑上进行root后，再去对病毒进行查杀清理即可。
苹果手机怎么杀病毒
工具/材料:电脑，360手机卫士，苹果8plus手机
1、浏览器搜索pp助手的官网，在官网的首页下载pp助手，这里下载苹果手机版本的pp助手。
2、下载安装完毕后，将pp助手和苹果手机相连接，点击并进入越狱。
3、点击越狱软件后，在输入搜索栏输入360，找到并下载安装360手机卫士。
4、安装完毕360手机卫士之后，点击打开此软件，在里面找到并点击手机杀毒即可。
苹果手机中病毒了怎么办
方法一∶
1、点击苹果手机的设置，进入到设置界面后，点击通用设置；
2、在通用设置中点击还原，并点击还原所有内容和设置；
3、在点击还原所有内容和设置后会弹出一个对话框，在对话框中输入密码，点击确定即可。
方法二∶
1、点击手机中的手机管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏；
2、进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒；
3、在扫描时扫描到有病毒的软件，手机管家会立即查处并卸载，即可清除病毒。
手机感染病毒怎么办
1、首先删除有问题的应用程序。
2、为了确保手机中的恶意软件彻底删除，这时可以进入“设置”菜单，完全重置手机，恢复“出厂设置”，这样可以彻底清除设置中残存的恶意软件。
3、仔细检查每一个应用程序的权限要求，不需要时限制应用程序的访问权限。对付侵略性广告应用程序，请务必阅读权限，然后再确定是否要接受。
