1、新冠肺炎疫情发生后，民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括：涉及武汉航班机票的旅客；1月28日前已购买机票的旅客；延期返校学生。
2、截至2月10日，国内外航司共办理免费退票1900多万张，涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。
孩子没办身份证怎么买机票
1、没有办理过身份证的儿童，就必须拿儿童的户口簿，拿着这个户口簿原件一起，跟一起出行的成人的身份证原件（或者其他航空公司认可的证件：如护照、通行证等），一起可以进行登机办理手续。
2、注意：14天以下儿童不得乘坐飞机，购买儿童票（14天-12岁）无需身份证，12-14岁儿童以身份证号码购票，在机场用户口本等有效身份证明乘机。
儿童买飞机票是全票还是半票
根据航空公司的规定，宝宝出生后14天至2周岁的婴儿，需购买相当于成人全票价10%的婴儿票，且无需购买机场建设费和燃油附加费。2周岁以上到12周岁，需购买儿童票，票价相当于成人全票价的50%（国内）/75%（国际），燃油附加费收取一半，免机场建设费。
详细：1、满12周岁
满12周岁的儿童买机票的时候是买全票，即成人票。
2、满2周岁不满12周岁的儿童
满2周岁不满12周岁的儿童，按国内航线成人普通票的50%收费，儿童票免机场建设费，燃油附加费收50%，并且提供座位，国际航线根据航线不同而有差异。
3、未满2周岁的婴儿
未满2周岁的婴儿，民航在线表示婴儿票的价格按成人票的10%收取，没有座位，有需要的家长可以申请婴儿摇篮，数量有限是需要提前预订的。
4、无人陪同
仅限于国内航班，针对年龄满5周岁不满12周岁儿童，票价按成人票的50%收费。
可直接在微信公众号：民航微出行或民航在线官网，预订无陪儿童服务。需要注意的是，在预订过程中，须填写送机人、接领人等相关信息即可，乘机需携带身份证或者户口本原件。另外，由于这项服务的特殊性，每个航班能接收无陪儿童数量有限制，特殊旅客≤5名，如需申请此项服务，请家长们提早申请及预订。最晚办理时间为航班起飞前48小时之前。
儿童能买打折机票吗
14天~2岁需要购买婴儿票，是全票价格的10%，也就是一折票，不提供座位。2~12岁需要买儿童票，是全票价格的50%，也就是五折票。12岁以上是成人票。
拓展资料:儿童机票是指根据《中国民用航空旅客行李运输规则》的规定，未满12周岁的婴儿和儿童，乘坐飞机时购买的机票。根据1985年1月1日制定、1996年2月28日修订的《中国民用航空旅客行李运输规则》规定：不满两周岁（以起飞日期为准）的婴儿乘机按成人票价的10%购买婴儿票。
已满2周岁未满12周岁（以起飞日期为准）的儿童，按同一航班成人普通票价的50%付费，提供座位。购买儿童票时，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证件，如出生证、户口簿等。
