餐饮卫生:根据《食品安全法》及其实施条例的规定,卫生部组织制定了“餐饮业卫生规范”和“集体用餐配送单位卫生规范”2项食品安全国家标准的征求意见稿,2011年12月13日起通过卫生部网站向社会公开征求意见;
卫生部:国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心成立于2002年1月23日,是国家卫生计生委承担行政管理职责的事业单位,也是国家卫生计生委卫生行政许可对外的统一窗口,人员依照公务员管理。
怎样做好餐饮服务员
1、服务员的本职工作就是服务于顾客,一切站在客人的角度进行服务。尽可能满足顾客的要求,比如选择一个适合的位置,加快上菜速度,尽量不要让客人久等。
2、着装大方朴素,头发盘起,不画浓妆。一般餐厅都会有相应的规定,还需要注意的是,如果穿衣要求要佩带围裙,要系牢系得规则,不然如果服务过程中围裙散下,既影响形象又尴尬。鞋子要适合自己的尺码,因为服务员一般都是站着或者引导客人入座,上菜等等,一双适合自己的鞋子有利于更好的工作。
3、对客人要礼貌,从容自然。礼貌是最基础的服务要求,具体为引导客人入座,指引客人点餐,为客人上菜,客人买单等等,都要注意礼貌的询问、回答。在服务过程中可能会遇到突发状况,不要惊慌,理清楚前因后果,必要时向上级寻求帮助,诚恳的道歉等等。
4、学习不同的语言,以便更好的与客人沟通。客人说话的时候要用心的听,必要的时候要记在随身携带的小本子上,客人可能来自四面八方,口音也不一,如果第一遍没听懂,就要非常礼貌的问客人是否可以重复,实在听不懂,就寻求帮助,尽量不耽误客人用餐。
5、得体的服务体态。具体表现在站姿要抬头挺胸,引导姿势要配上手的引导姿势,上菜姿势要双手拖住等等。任何时候都不能表现出不雅的姿态。
6、客人用餐的时候尽量不要打断。要与客人交流可以在点餐时,上菜时,买单时,这些不影响客人进餐的时候。
贵州本土有什么特色餐饮美食
贵州本土的特色餐饮美食有:
1、小叶苦丁茶,产于余庆县的小叶苦丁茶,系采摘木樨科粗壮女贞的幼嫩芽叶加工而成,是不含咖啡碱的代用茶饮品。
2、遵义豆花面,豆花面配料,吃法特殊,面条是上等面加适量土碱,用手工反复揉拉,做成薄而透的宽面条,下锅后煮熟不软不硬,以豆浆为汤,上盖嫩豆花,美味可口。
3、羊肉粉:贵州各地均产羊肉粉,唯有遵义羊肉粉驰名。贵州羊肉粉馆栉比鳞次,食客之多,首屈一指。
4、鸡肉饼,是贵阳地区著名的风味小吃,饼选用上等面粉制成,用油炸至外形呈橙黄色,饼皮酥脆,正面显现老虎斑花纹式样。
5、绿豆粉,黔北民间最受百姓喜爱的小吃之一,在凤冈农村,每逢春节,村村寨寨家家户户推绿豆粉,大年初一和十五,则有家家吃绿豆粉的习俗。
如何避免餐饮浪费
1、吃多少买多少,勿贪多。购买快餐的时候,一定要吃多少买多少,切勿贪多,以免眼大肚子小,造成浪费现象。哪怕不够吃吃完了再买一次,也不可一次性买过量。买过量了吃不了浪费,不吃吧又可惜。如果每个人都贪多购买快餐,那么造成的浪费粮食现象将是多么可观啊!
2、不多带钱。如果快餐浪费现象在你的身上屡屡出现的话,说明你在快餐购买上是没有预计标准的。那么你就可以在以前购买快餐的花费金额上给自己降低标准,不多带钱,那么通过这种减少购买金额的方式逐渐摸索出自己所吃的快餐大概在什么价格基础,以后就不会造成浪费了。
3、吃剩的快餐打包,喂流浪的小猫、小狗。如果真的不小心多买了快餐吃不了的话,可以用打包的方式把快餐带走。带走的快餐如果不想食用的话,可以救助些流浪的小猫、小狗,小动物也是生命,也会有感情的,你把剩下的快餐喂给它们吃,它们也会对你心存感激的。这样,既避免了快餐的浪费又解决了流浪猫狗的温饱问题,何乐而不为呢?
4、快餐厅可以贴宣传标识,避免食客出现浪费现象。快餐厅可以在餐厅内醒目的位置张贴上避免快餐浪费的宣传标识。用这些宣传标识来警示所有来用餐的食客,避免食客出现浪费的现象。相信看到这么醒目的标识,你如果再想浪费快餐,也会觉得不好意思了吧?那么就一定会在购买之前好好掂量一下,量力而为之了。
5、快餐厅可以采取避免浪费的实际措施。为了避免快餐浪费,在快餐厅方面可以采取避免浪费的实际措施。比如以米饭炒菜为主的快餐厅,餐厅可以第一次不用给食客太多的米饭,可以用米饭免费加量的方法,这种方法会减少米饭的浪费现象。还可以满足不同食量的食客。另外,餐厅还可以为加米饭的食客,配上点小菜,这样就可以使菜饭比例达到平衡,而且这种贴心之举会是招揽众多食客接踵而至的好方法。
6、多关注贫困儿童的有关报道来触动自己。可以多关注贫困儿童的有关报道。通过这些报道,对自己的快餐浪费现象是个很大的触动。想想贫困山区的孩子吃上一顿饱饭都很难,我们还在这样大肆的浪费粮食,真是悔之不及。即使是为了他们,我们也应该珍惜粮食,用节约的每一分钱,捐助给他们,让他们也有饭吃有衣穿。