1.如果退款超过驾驶前15天，将不会收取退款费用。
2.车票汽车站距行车时间超过48小时按5%计算，超过24小时不足48小时按10%计算，不足24小时按20%计算。
3.在开车前48小时至15天期间，如果在开车前15天以上换乘或换乘其他列车，并在开车前15天退票，仍将收取5%的退票费。
智行火车票人工客服电话 智行火车票主要功能有哪些
1.客服热线021-60420000，智行火车票是一款自动查询和预订火车票的软件。软件可以直接在12306上预定，可以查询、预定、购买。12306购票流程得到了极大的优化，让用户可以更快地购票。软件还提供智能查询和火车票监控功能。
2.自动抢票：双引擎抢票，监控票后可以自动提交订单。剩余票监控：自动监控剩余票，一有票就通知你。智能查询：分析附近站点剩余门票，大大提高购票概率。网上支付：实现网上支付功能，无需依靠电脑即可购票。酒店机票：通过地图找到酒店，实现特价机票和火车票的比价。其他功能：买高铁，火车票，抢票，查询12306次列车的时间。
鲜牛肉能不能带上火车 应该怎么携带
1.新鲜牛肉可以带上火车。肉和鱼不是违禁品，但是你携带的肉和鱼应该包装好，以免散发异味。
2、最好的办法是放在泡沫盒里，先在盒里放冰块，然后放牛肉进去，再盖上泡沫盒(因为泡沫保温很好，像放冰箱里两天一样拿回去)；也可以尝试真空袋包装(这个方法可能还是有影响的)。
学生票火车打几折 学生火车票优惠时间是哪时候
1.普通列车硬座票打五折，二等列车学生票只有动车组列车才有，是全价票的75%。根据铁路部门的要求，学生购买普通硬座才能享受半价政策。因为卧铺的价格包括硬座和卧铺的价格，所以学生购买卧铺的价格是原卧铺价格减去硬座价格的一半。另外，动车组一等座不享受学生票优惠，二等座享受公布票价七五折优惠。
2.学生火车票优惠时间：春、冬季12月1日至3月31日，夏、秋季6月1日至9月30日。大学生享受优惠学生票，一年有两个时间段。他们的学生证必须用优惠磁卡办理，一年只享受四次优惠。学生票的销售范围包括普通硬座票、普通卧铺票、动车组票。
