如果手机在使用时被卡住、死机或者有时没有反应，建议先试试：按下手机的电源按钮8-10秒，重启机器。如果重启后机器可以暂时正常使用，建议：
1.手机后台程序太多，可能导致机器运行缓慢，卡死。建议结束后台运行的所有程序。模式：转到任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。你也可以试着重启手机。
2.请检查使用所有程序时是否出现上述情况。如果只是个别下载的软件程序，建议卸载删除后再尝试安装其他版本的软件。
3.检查手机内存是否足够，可能导致手机运行缓慢。如果有外置sd卡，建议拿出来测试一下。
4.如果上述操作仍然无效，建议：
1)请检查手机是否有固件/系统推送通知，如果有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设置-(通用)-关于设备-系统更新-更新(升级前请先备份手机中的数据)。
2)如果无效，请备份手机中的数据，然后恢复出厂设置(设置-重置/隐私/个人-恢复出厂设置)。
如果问题仍然存在，请将购买发票、维修卡和机器带到三星服务中心，专业售后工程师将帮助检查。
为什么手机只能打电话不能接电话 常见原因及其解决办法都在这里了
手机只能打电话不能接电话的原因及解决方法如下：
1.检查手机是否欠费。一般手机欠费后不能打电话，可以接电话。欠费2-3天后，接听电话的功能会被取消，所以用户需要及时支付话费。
2.手机硬件有问题。建议用户请专业维护人员进行维护。
3.手机的系统配置可能有问题。建议用户在拨打或接听电话前重启手机。另外，注意手机在飞行模式下是否开机。如果打开了，可以在手机状态栏中关闭。
手机进入测试模式开不了机 手机进入测试模式开不了机的存在原因
1.手机进入测试模式时，无法开机。一般来说，这种故障的可能性可以分为软件或硬件。如果是软件，只能通过写数据来解决。
2.另一种可能是电源ic损坏。如果是这样的话，1116基本上没有维护价值。
3.硬件可以分为以下几种：一是电池监控点有问题。这并不是说电池有问题，而是主板接触电池的中点有问题。你可以试试这个。用细铜线把主板上三个弹片的阴极和中间的连接起来，然后打开看看是不是还是两行英文。如果不是，说明监控点有问题，可以送维修店维修，也可以
房间手机信号不好怎么办 房间手机信号太差怎么办
1.手机运营商可以替代。房子里手机信号的差异一般是信号塔的服务基站距离远或者手机信号辐射差造成的，可以更换更多的服务基站运营商。
2.检查你的手机是否有问题。可以去手机店查手机网络信号，或者找别人手机对比信号强度。
3.房子的气密性太好了，可以开窗看看信号有没有变化。
4.在房子里安装下手机信号放大器。
5.致电手机运营商，联系运营商客服寻求帮助，解决问题。
6.将手机调整到飞行模式，几分钟后再次关闭飞行模式，看看手机信号有没有变化。
7.如果不考虑上网，可以切换手机的网络标准。比如从4g信号切换到2g信号，试试看手机信号有没有变化。
