1.手机屏幕潮湿或有液体和水。触摸手机屏幕前，请用干净的抹布擦拭手机屏幕上的液体和水。而且有些带非原片的可能会影响手机屏幕的感光度，建议使用原片。
2.经常操作电源按钮，锁定屏幕并使其变亮，看是否可以关闭。如果不能关闭，可能判断为死机(长按电源键关机重启)；如果屏幕可以关闭，建议1-2分钟后按下电源按钮，重新点亮屏幕，操作手机。
3.充电时如果使用非原装充电器，请更换手机原装充电器；因为在用非标充电器充电的过程中，一定的电磁场会干扰触摸屏的正常工作。
4.将手机连接到电脑，通过电脑给手机充电，先排除屏幕故障是否与充电电流有关。
5.观察最近下载了哪些非自带软件。建议卸载观察，可能存在兼容性问题；
6.备份手机数据，恢复手机出厂设置(桌面设置图标-通用-系统-更多)，或者刷机解决问题。
7.如果还是解决不了，建议去当地客服中心检测。
oppo账号密码忘了怎么办 下面6个步骤帮你解决
1.首先在手机桌面上找到“设置”,然后点击“设置”进入设置界面。
2.进入“设置”界面后，查找“oppo账号”。如果你没有看到，向上滑动屏幕，你就可以找到它。
3.点击“oppo账户”，进入“账户信息”页面，点击底部的“退出账户”。
4.点击右下角淡绿色的“忘记密码”，进入“验证身份”页面，点击“获取验证码”
5.等待大约十秒钟。手机收到验证码后，在验证码框中输入验证码，点击确定
6.单击“确定”，将出现“重置密码”页面。请输入新密码。再次输入下一行，密码将被重置。
oppor9s解锁图案忘记了怎么办 有什么解决办法
1.使用找手机功能，如果手机已经开启了找手机功能，可以使用手机注册的云服务账号登录手机官网，重置解锁服务。
2.登录云服务器，然后选择查找手机，然后选择锁定，重置手机密码。
3.如果你的手机有解锁指纹的功能，并且解锁屏幕的页面上有，请使用指纹重设密码的提示，可以通过指纹重新设置屏幕。
oppoa11充电怎么那么慢啊? 充电慢的两个原因
手机充电速度慢可能有两个原因。第一个原因是你的手机充电不快。充电瓦数小，充电慢。还有一个原因是你的手机用了好几年了，电池老化的时候充电速度慢。试试换个充电头和快充头，看看充电速度有没有提高。如果有提成，那你手机没电了，需要换电池或者手机。
