最近带领圈里的朋友买了很多白菜价格的商品,其中茶叶最多。因为我个人喜欢喝茶,平时对特价的茶比较敏感,所以更新的茶比较多,直接导致了圈内朋友的看法。真心向圈里的朋友道歉,以后再做调整。
网购白菜价圈子,目前已经有700多位小伙伴们加入了,不要错过每天的特价商品哦!
前几天圈里一个朋友买了300多件羽绒服,4天后商家没有发货。当被问及商家为什么不发货时,商家说没货了,让他退钱。于是这位朋友来找我,问我有特价的商家有没有权利不发货。
之前没谈过商家不发货的问题。现在无论哪个电商平台对商家延迟发货都有严格的规定,像拼多多平台,如果商家没有按照平台规定在48小时内发货,就会受到平台的处罚,被迫赔偿买家。其他平台也是如此。就像上面朋友的羽绒服商家没有在规定时间内发货,平台不会直接处罚,而是需要买家举证投诉。淘宝小二获批后,商家将支付买家总支付金额的30%。比如这件羽绒服从300元起,按照付款规定要赔偿90元。另外,这种发货规则出来后,也滋生了一些利用卖家延期发货来获得赔偿的人。这些人堪比那些专业的造假者。
很多商家会认为买家不了解平台的发货规定,一开始态度会比较强硬,会因为各种原因不发货给买家。这时候你只需要向卖家说明,如果他们不发货,就发动招标拆解。通常卖方会软化,在这个时候把货交给你。
另外不得不说还有另外一种商家,上传订单号,但是没有发货。很多买家遇到这种情况都不知所措,最后拿到退款。其实买家有办法应对这种情况。先收集卖家没有真实发货的证据,然后找官方二胎投诉虚假发货,这样一旦投诉被批准,卖家也会受到平台的处罚。所以,只要知道平台的规则,就不会被商家欺负。
拼多多怎么看发货地(拼多多商家发货地址设置)
我们逛街的时候,相信都遇到过这样的情况。就是我们下单的时候明确确认交货地点在周边地区,或者是我希望的交货地点,但是我们发货的时候是从外地发的。
当我们找到一个商家,店家会说“我们在国内建立了一个子仓库,哪个从哪个仓库发货,提高用户体验。”或者“我们的产品卖的太多,某个仓库没有货,就从某个仓库转货。”这种说辞相信大家都很熟悉,那为什么呢?为什么会出现这种情况?大家一起分析一下。
首先,买家在购买同样的产品时,总会有一些地区的人搜索更多的数据,购买更多。然后根据我们电商平台的推荐机制,买家搜索或者系统自动推荐产品的时候,会根据产品和人群标签来推荐产品,以本地产品为主,其次是热卖产品。
在这种机制下,如果我们的产品在热搜和热卖地区发货,得到系统推荐的概率会高很多。为了得到这个推荐权重,很多商家会把自己的发货区域设置到一些热销区域。
其次,交货的运费在不同地区是不同的。如果你是电商行业不是特别发达的地区,你可能想要全国通票,单程需要4-6元。但如果是电商发达的地区,特别是义乌这样的地方,国票也就只有1元,甚至8分钱。在大批量装运的情况下,这是一笔巨大的费用。
所以设置投递可以帮助我们获得更好的推荐流量,节省大量成本。为什么不可以?而节省下来的成本,如果我们加入促销,可以带来大量的游客,并卖出更多的商品。不香吗?
去分析一下自己产品的热搜和热卖区域。
淘宝发货途中不想要了,拒收快递需要付运费吗
买家没有理由拒绝快递,一直是卖家头疼的问题。天下没有免费的午餐,即使价格再低,快递还是要运费的。没有理由拒绝,运费可能要收进去。所以买家没有理由拒绝快递,需要承担运费?
一、淘宝现行的规则
下图是淘宝目前的规则。
简单来说就是邮寄的产品。如果运费将在退货过程中产生,买方需要承担退回返程的运费.对于非邮资产品,如果运费将在退货过程中产生,买方需要承担发货及返程的往返运费.
四通一达作为主流快递公司,被拒绝了是不会产生退货运费的,这也是很多买家购买包邮产品的原因,被拒后卖家会很不爽。
但是,还有一家不同的快递公司,就是顺丰。如果拒绝,会产生退货运费。所以买家发现是顺丰快递寄的,如果拒绝接受,可以先查一下是否买了运输保险。
二、如果产生返程运费的话,那运费多少钱,就是卖家说的算的吗?
当然不是。返程票没有卖家说的那么多。或者以快递公司实际收取的金额为准。如果买方质疑卖方收取的运费过高,卖方需要出示快递公司的收费证明,证明卖方要求的运费与实际运费一致。
三、闲鱼买家无理由拒收的话,也是按上面说的处理么?
交易闲鱼和淘宝略有不同。我截图给你看看规则。
第一个理解是,售出的商品不适合退货的,直接付给卖家。那么什么东西不适合退货呢?
比如,新鲜的食物,报纸,演唱会门票等。具有很强的时效性。这些不适合退货。
第二种理解是,如果买方无故拒签,需要扣除所有给卖方的运费,也就是往返运费。这和淘宝不一样。淘宝会转包或者不邮寄,闲鱼就不管了。扣除给卖家的往返运费后,会退款。第二句后半句还提醒卖家不要玩游戏,买家拒绝退货后你可以拒绝退货。就算你再拒绝,闲鱼扣除运费后退还给买家。请注意这一点。
拓展问题
淘宝如何让卖家承担退货运费?关注小黄鱼守护店,相关回答回复后台“退货运费”。
宁波保税仓发货太假了?保税仓发货无中文标签
最近海洋鲸的平台好像有点火朋友圈,很多人都在推广。这个平台是做什么的?下面我给大家透露一下秘密吧~
海洋鲸是一家专营日货的商场。涵盖了美容,家庭护理等等。他的母公司索道股份有限公司是一家日企。地址是日本埼玉县。这家公司在中国深圳也有分公司。后来直接在深圳分公司注册了一家中国公司。他的名字是深圳海洋鲸贸易有限公司.
这家公司做的是在日本进货,然后运到中国,这些货会提供给淘宝天猫、京东等平台,当然还有新成立的自营海洋鲸平台。
他们现在用宁波保税仓库发货。而且所有商品保证是正品,罚款10。最让人有信心的是,这些商品都是经过海关检疫的。每种商品上都有安全代码。可以追溯来源,扫描二维码,清楚的看到每件商品的产地、发货地点、发货地点。所以给人很大的安心。
所以很多人都开始做社交电商了。我也不例外。有兴趣可以去我的商城看看。