社区营销是通过团体作为纽带，将有共同兴趣和领域的人联系在一起。下面我们通过社区的六大类别和六大功能来分析社区营销的概念和思路。
1.营销社区有6种类型！
（1）交流型社群
沟通型社区也可以称为基础群体。通过这种类型的群体，我们可以招募我们所有的目标客户，然后出口干货和产品内容。
通过互动交流，让小组成员了解我们，了解我们的所作所为，产生一定的信任背书。
我们通过传播群培养种子用户，然后把种子用户分为城市群和成员群！
（2）赋能学习型社群
赋能学习群主要用于社交电商平台，培训合作伙伴(分销商)，教成员如何加入合作伙伴计划，如何通过社交空间做社交电商，学习产品知识。
一般用于s2b2c模式的社交电商，比如xx商城学习班群或者伙伴学习群。
（3）同城类社群
同城社区是从会员制群体和折扣福利群体中培育和分化出来的。比如我们现在有100个小区，但是区域做线下沙龙或者营销活动比较混乱。我们可以通过同一个城市的社区对不同地区的客户进行分类。
同一个城市群一般都是通过其他类型的种子成员来区分的，即使种子是在同一个区域分裂的。
（4）优惠折扣群
折扣组的主要潜在用户提供好处。比如通过交换群培养的潜在客户可以分化为折扣群，折扣卡可以通过spike激活。
（5）会员福利群
通过折扣群、城市群、交换群消费我们的服务或商品的会员可以成为基本会员。
会员群是为会员提供利益的场所。我们可以在商场设立会员专属区，为会员提供折扣和优惠。
（6）分销合伙人社群
在共享经济和社会零售的趋势下，每个消费者都是卖家，合作人群的成员主要由我们的合作经销商提供。
主要目的是合作伙伴互动、业务授权培训、新产品传播、合作伙伴咨询等。
2.社区的六大功能。
（1）社交沟通建立认知
通过社区的社会功能，我们可以建立用户和用户、用户和企业的认知，知道我们是谁，我们做什么，了解我们。
（2）建立信任背书
通过输出内容，社区成员可以背书我们的信任，比如对网络平台的认知，专业领域的知识，让成员对我们产生信任。
（3）内容输出产生价值
为了让成员裂变繁衍，社群首先要有价值，比如干货的价值，福利，折扣。只有价值才能留住成员，同时通过价值使成员裂变倍增。
（4）内容分享传播
有了社交建立的认知，有了内容输出建立的信任的背书和价值，才能在内容传播中引爆。
比如通过微信官方账号，我们在分享内容的时候，有信任，有价值，有粘性，让会员分享我们的内容，同时通过内容打开用户的社交关系链，造成内容爆棚。
（5）粉丝裂变倍增
有两种方法可以让粉丝通过社区分裂繁衍，一种是价值，一种是利益。
第一，如果我们社区每天都出口干货，会员可以学到东西，会不断拉着朋友进群学习。这样，裂变和群体的生长分化就变成了多重群体。
第二种是发布折扣券，在折扣群中对打折产品进行扣杀，让用户决定有利可图，邀请身边的伙伴一起享受体验。
（6）交易变现
通过以上五个维度的讨论，社区最终得以实现。我们可以用小程序作为实现交易的平台，营销活动作为激活点，刺激用户下单。
同时通过会员管理，等级，积分等锁定客户！
网络营销技巧与方法有哪些（网络营销中的方式方法）
网络营销是一个大概念，是建立在整个网络的基础上的。基于整个互联网，营销方式有很多种。并且随着新的产品和平台的出现。新的网络营销方式将会出现。网络营销是动态的，发展速度很快。
在营销中有以下几种使用方式，rechal带大家认真学习
1.自媒体营销
这种营销方式适合内容创作、话题讨论、建立口碑等不同形式。可以通过参与热点话题的讨论来吸引注意力，将签名设定为客户的口号和自己的网站，可以吸引更多潜在客户的注意力。
主动发起话题讨论，创造有吸引力的文案，获得粉丝好评，非常有效。
2.微博及微信大号投放
随着互联网的升级，不同层次的论坛和博客已经不再成为热门的营销场所，微博和微信微信官方账号成为新的平台。最早由论坛、博客转型而来的自媒体大号，在第一时间获得互联网红利，积累了大量粉丝。
不同的大号针对不同的终端用户。比如罗吉的思维是针对白领的，papi酱是针对90后的无厘头年轻人。在营销上，我们可以采取与大v合作的方式，让更多的人看到我们自己和企业。
3.门户软文营销
网络软文营销，与硬广告相对。这是一种新的网络营销方式。硬广告是利用广告直接宣传企业、产品、服务等不同的内容。
软文营销是一种省钱又有效果的营销方式。无论是产品推广还是品牌推广，都是一种常见的方式。目前各种广告层出不穷，消费者对此有一定的抵触情绪。所以软文营销的小聪明就可以显露出来了。只要你的软文推广是有名的，有趣的，生动的，就能达到非常好的效果。
4.搜索引擎优化（seo）
seo是预算不足情况下企业的最佳选择。关键词排名的效果与优化后的技术水平成正比。seo需要根据产品和行业的特点进行规划分析，规划网站的整个页面结构。每个页面都有不同的有利于seo的信息。这些包括：关键词、产品描述、产品链接、动态页面、可以和行业内pr值高的网站交换的友情链接、发帖、知行、百科、问答、图书馆等。而crm管理客户管理系统可以用来管理相关的客户数据。
5.搜索竞价（sem）
用户通过在搜索引擎中搜索关键词来过滤出自己感兴趣的信息，企业通过锁定不同的关键词来获得准确有效的目标客户。由于搜索引擎的双向过滤特性，搜索引擎营销在网络营销中也占有极其重要的地位。(例子：360，百度，搜狗)
6.联盟广告
联盟广告作为一种媒介，依靠其页面，利用其广告空间进行营销。广告形式主要分为图片和文字。
这种营销以中小企业为重点，提供性价比高的移动互联网精准营销服务。
会形成投放区域分析报告、受众覆盖分析报告、投放媒体分析报告、推广计划效果报告，从而达到营销的目的。
这是再营销中常用的六种营销方式。都学会了吗？
一篇文章把社群内容营销系统讲透了！零成本口碑传播秘籍
如何零成本做一个覆盖500万人的传播？
以电视为代表的传统媒体广告和以路牌为代表的平面广告等。在信息传播渠道泛滥的时代，竞争不是与内容，而是与毫无体验感！还记得那些洗脑广告吗？
“今年不收礼物……”一句话至少重复三遍！
来源：网络
杨幂的溜溜梅洗脑口号“你没事吧？你还好吗？你还好吗？你还好吗？你没有？......................"这就更残忍了，一句话强调五遍！有没有觉得自己的大脑被强奸了？
来源：网络
这么高的高度轰炸，简单粗暴！世界级广告大师李奥贝纳曾言：有趣却毫无销售力的广告，只是在原地踏步；但是有销售力却无趣的广告，令人憎恶。
在互联网时代，传统内容传播最大的弊端就是不提供基于用户痛点的解决方案，或者做魔术洗脑，或者花大价钱把自己塑造成高大上.比如格力空调就是典型的“好空调是格力做的”，“格力掌握核心技术”。不是痛点，是身材高挑。感觉就是我很牛逼，因为我掌握了核技术！然后来到吸引,所以它只在吸引.做广告
这样好吗？当然管用！但是对于我们中小企业来说，这种方式的广告成本很高，我们没有实力。既然我们没有能力做一些高大上的事情，我们就可以学习如何玩得漂亮。
美的空调vs格力：
当它与格力战斗时，它从侧翼进攻。美的说我们的空调以前只关注“原来生活可以更美的”，现在看来太夸张了。对于大多数人来说，生活是可怕的。有多美？但今天美的说“美的变频空调每晚只需要一个电源。”这是基于用户痛点!人人省电的内容，所以美的空调也卖的不错。后来格力跑出去打，说：“美女是骗子，我们不止一次考十度。”越打越好。打得越多，买的人越多，看是不是一次通电。
就像之前的“农夫山泉有点甜”，结果一亿中国人买了一瓶喝。妈呀，不甜！但也卖了一亿瓶。后来农夫山泉变了，说“我们不产水，我们是大自然的搬运工”。因此，每个人都明白这个痛点很重要。
我们再举一个生活中很常见的例子：我们曾经这样打广告，说：成功了就早点买房，然后找个老婆结婚生子，给她一个温暖的家。后来广告开始切中痛点，是实用性痛点。.比如你和她之间，你没有房子。你只能叫她阿姨，不能叫妈妈，对吧？如果那里有房子，你可以打电话给妈妈。所以这是很多男青年的痛点！那个阿姨说了，有房子就结婚，没房子只能叫阿姨！是一个非常痛苦的痛点，所以如果你认为你在一个高的地方做不到，那么实用性一定能做到。
【最后，讲一个我的客户的案例】
我曾经服务过一个客户，他是母婴产品。她曾经当过小飞象，开了九家店。他在这个行业工作了十一年。后来小菲香把所有渠道都拿走了，不再加盟。结果老板突然丢了厂家的牌子，然后她的店就一直缩水。它已经从九家店缩减到三家店。有一天这个老板来找我们学习。学习之后，她开始用社区营销来改造自己的店铺。她做了什么？
01 找准精准客户，建立流量池
她以前卖母婴用品，整天研究怎么卖。后来，她开始去研究痛点！.痛点其实是用户。我以前开店等客户来我家。现在研究用户，定位80后和90后的父母。你看，年轻一代的父母有一个特点：
第一：想让他的父母帮忙带孩子，但他有点不安。他觉得父母不够专业。他们不希望自己的孩子像他们一样长大，也不希望爷爷奶奶惯着他的孩子。
第二：没有经验，孩子感冒了，发烧了，还咳嗽，所以他不知道该怎么处理。
因为她工作了十一年，她和她老公都有证书——幼师证书。接受过专业培训的她做了一件很简单的事情，就是让员工开始在社区加粉。怎么加粉？先弄个小礼物(不大不贵，批发价才几块钱)。比如一只小猴子，一个小娃娃等。然后在小区里看谁抱着孩子或者看谁可能刚结婚可能怀孕，就送个人小礼物。最后有人加到她育儿讲堂，一开始是微信群。
操作很简单。你加入。我每晚都在里面分享15分钟的育儿课程。在全是干货。,我们有两位老师与您分享，向客户展示专业证书，然后送一份小礼物并添加粉末。
所以加粉一定要加精准用户：要么生孩子，要么以后生孩子。一定要加年轻父母，然后每晚在群里聊15分钟。这15分钟都是关于痛点和干货的。
02 提供上门服务，和客户建立信任
然后提供上门服务！谁家孩子要做什么，她会告诉你不要去医院打点滴。并且从2018年1月1日起，我国取消了所有门诊资格。也就是说，如果门诊打点滴不合法，只能去医院打点滴。孩子发烧38度去正规医院，医院不给你打点滴，你在门诊，人家直接给你打管，你不放心。
所以，她会告诉你
可以按摩。用一些物理疗法缓解孩子的痛苦，不用去医院，家长一想到在儿童医院排队，头就发麻。
所以，聊久了，用户和品牌之间的信任就会产生。这是专业渗透，，然后把店里的货场换成“http://”
03 卖场变“道场”让客户有归属感
过去，商店里满是商品。现在，店里的道场”。每周都会举办一次活动，邀请小组中的学生来店里。我们开了班，开了母婴论坛。这样大家就会把这个地方当成一个基地，一个圈子。这样，线上线下的交流会让我们越来越近。如果我们有关系，产品会自动购买。那么，在这个线下活动中，你和这些成员推送什么呢？搞一个区域做成道场。
04 产品 附加值，客户变会员，锁定永久消费
众所周知，纸尿裤对孩子来说使用起来非常激烈。有的人一个个买轻薄的纸尿裤。第一，一次买一包，表面上可能省钱，但是省不了多少。第二：隔一段时间买不方便，所以在这里，我用包装！根据孩子的成长周期，应该用几包纸尿裤？需要多少桶奶粉？我帮你打包好！打包后，我再给你一个会员卡！.只要你成为我的会员，你就可以先非常便宜地买到它。其次，我们定期给你发货；第三，如果你的孩子有什么问题，我们会来帮你提供专业的医疗服务。
至少得到专业指导，不再是单纯的卖母婴用品。是卖会员！轻薄纸尿裤是产品，大客户一次可以下50万的订单。整个商店的销售额比以前大大增加了。看到这一点，每个人都明白系统已经完成，高附加值，
05 打造社群内容营销系统：为同行赋能
系统实施后，她不再开母婴店了。因为经营母婴店的是线上引流 线下变现。，她是做什么的？重资产投资。很多母婴店都不太好。让我授权给你，让我帮你做线上引流，让我做线下兑现，让我为你做同行赋能。！
反正赚了钱就分了。对于这个企业来说，它变成了粉丝关系.从重资产到轻资产，她是社群内容系统的运营商.的成功转型。现在她有几十家商店，但只有三家是她自己的直营店。
06 案例总结
然后，其实她在这个企业的转型中做了这些步骤。我总结给大家，让它更具可操作性：
用系统来赚钱，拉准用户在社区建微信教室。
第一步：每天晚上花15分钟谈论专业知识。担心没人听内容？然后每晚讲一点痛苦。
第二步：提供现场专业服务
第三步：:把商店从商店改成道场。成为dojo就是搞关系，增强用户粘性。
第四步:线下活动。向粉丝推荐会员卡，提高客户单价。以前卖包包纸尿裤，现在卖10.8万，20万卡。
第五步最终形成了一个社区内容系统，而第六步：,如果你帮别人挣钱，你也会为自己挣钱。
所以，我们在网上做内容，向同行赋能。,谈谈解决问题的方法。然后，围绕这个解决的问题，创建内容，然后免费传播。这样做，你的用户流量、用户忠诚度、粉丝信任度会越来越高。
微信营销案例（微信营销的基本流程分析）
这个很好说，一个好的营销案例取决于哪个方面。我的大部分产品都是围绕微信营销销售的。下面是我自己遇到的一个案例。
伟哥的团队是一个怎样的团队？他们负责“2015年，某芳旗舰店”的微信运营。某电商开始组建团队做微信运营，沉淀客户，前期微信商城框架由伟哥团队搭建。以前我和伟哥也沟通过，最后他们选择放眼未来，把现在能抓到的客户抽干到微信私号，微信官方账号，实现了质的飞跃。
一、发货包裹
首先，作为淘宝商家，唯一能掌握的就是快递包裹。那么，除了产品，还有什么需要放在快递包裹里就变得尤为重要了。
现在很多商家都在做快递包裹的dm表格，但是转化率很差。为什么？伟哥团队的分析是这样的：
在1、卡片上的信息点太多了,许多消费者难以选择，而且很懒。你放的信息点越多，消费者就不知道选哪个，最后还得把dm单扔垃圾桶里。
2.在卡片太小了,许多企业的规模和名片差不多。很容易被忽视。既然要做，那就不应该节约纸张成本。
作为消费者，拿到快递包裹后，看到里面的卡，愿意扫进去，无非两点：
1、好奇心重
2、有足够大的利益刺激（利用人的贪婪，占便宜心理）
所以根据以上信息，伟哥在做dm订单时做了改进：
1、卡片上只是放了一个营销点，没放任何其他营销信息。"s具体抄的是：20块钱的幸福是什么？把微信官方账号的二维码放在下面写着：扫微信，露出答案。
2、卡片的大小不是像名片大小，规格改成了：14cm*10.5cm
在前期做好这些投入之后，微信端的运营商一定要做好准备。也就是说，消费者扫描代码并关注之后，有什么值得让他们留下来的呢？我们主要从以下两个方面着手：
1.在关注自动回复中，我们设置了20元快乐抽奖(奖品设置：20元现金装红包一等奖，20元商品二等奖，20元店券三等奖)，然后每天可以抽一次。培养粉丝开通微信官方账号的习惯。让他们觉得这个活动不会一天就结束，而是会持续很久。(在这一点上，我们也在菜单上做日常入住，原因都是一样的，这里就不赘述了。).
为什么要这样设置？因为我们要做的目的很简单，就是让没关注店铺的客户，首次关注就立马能玩。
但是，有一个问题，就是如果这个客户第二次购买后仍然收到这张卡怎么办？他们通常在后台回复。我们会直接一个个告诉他们这是什么。
所以对于快递包裹，伟哥的建议如下：1。卡片的大小要和我们看的书一样大，不能和名片一样小，容易被客户忽略。2.卡片上不要有太多的信息点。一分就够了，而且要足够吸引人或者能引起他们的好奇心。
2.菜单设置：我们的菜单设置如下：热爱生活(活动)、热爱乐趣(互动)、热爱方腊(微信商城)。设置菜单，引导粉丝点击。
二、短信提醒
一般商家都会做crm，最多的crm就是短信提醒。短信提醒分为：付款提醒、收货确认提醒、到货提醒、付款提醒。目前伟哥只选择确认护理提醒和送货提醒两种。为什么选择这两个：
1.发货的时候，客户关心的是产品什么时候发货，具体产品在哪里，所以会去看资料。
2.在天猫上确认收货后，确认收货是客户发出的。有这样一个场景，他们可以关注微信官方账号，得到赞后收到惊喜红包
所以目前短信指导转化率在5%-20%左右。效果比群发短信好很多。
三、公众号打造
1、人性化
现在微信官方账号很多，大部分企业都会做微信公众平台。那怎么才能做一个更有特色的微信官方账号呢？伟哥的想法是把微信官方账号做成类似个人微信号的形式。这样更人性化。比如接下来我们会把微信官方账号改成类似的：美，顺。正因为如此，信息发布的时候，让粉丝觉得是一个人找ta聊天，而不是一个企业跟粉丝互动。也就是做一个活的温暖的人。当然，这最终需要小编在微信微信官方账号背后的定位。下图是朋友圈，有点赞，消息互动。相对来说，已经有了一定的亲切感。
2、菜单设置
伟哥个人建议不要菜单的子菜单太多。因为粉丝太多，越乱，大家都有选择综合症。而跳转页面，也不宜过多，跳转一次就能到达所需页面。因为，客户需要退出的时候，跳的次数太多，让人觉得很苦恼。如果他们无法返回目录页面，他们可能会直接选择关闭按钮，从而失去一些想要购买的客户。
当然，这只是一点点经验分享。毕竟伟哥太忙了，无暇组织和大家分享活动细则。所以，如果你觉得这方面需要学习，那么欢迎你加入王和里面的人一起学习。府中有卧虎藏龙。而且我们也会偶尔邀请外界的人才来分享。在此之前，大家应该都看过一些免费的干货，然后只有付费会员才能听和看。
