众所周知,移动联通电信最近的流量卡比较火爆,最近支持端口号转移
移动当然想留住用户,所以会有补偿套餐。移动伙伴可以试试!
方法1:
拨打10086-转手动服务-接通后-在您要求她转专属客服进行端口号转接后。
你问她答应不转网发流量活动了吗?如果有,那就凉了
方法2:
把cxxz# name # id号发给10086——那么不管它回复你什么信息,都不要在意。
大约一天左右,10086客服会打电话给你——你为什么要把你的号码转到网上
你说流量不够,没有流量活动。如果有,那就凉了
已经有四川的粉丝成功了
1年时间从小白到负责1000万 投放预算,烧出来的3条流量投放经验
一个学着物流管理专业到人事公司做到人事主管后,突然“半路出家”去自学新媒体运营希望在一家互联网运营强大的公司里体验他的96年折腾女青年。
18年下半年,在朋友的推荐下,零裂变。
当我真正进入公司时,我其实有点震惊:当大家工作效率特别地快,不论在什么业务线什么岗位,每个人都很专注;下班时,没有人动,经常在大会议室看书,分享自己的技能和经验。有一段时间,我觉得自己在离职时间上犯了一个错误。
回过头来,真的觉得自己当时真的是一个全能的小白。现在我明白为什么每个人都这么努力了:
在深圳这个快节奏的城市里,只有保持每天复盘、快速迭代,才能慢慢建起起自身/公司的点滴优势壁垒。“每天复盘、查漏补缺学习”,是零一小伙伴们教会我的职场第一课。
(小编注:姐姐小姐本人)
18年12月底,在经历了一段忐忑不安的实习后,我开始承担正式的责任:把流量放到岗位上,我有点激动。
我真的很幸运能够为我喜欢的公司做一些有挑战性的事情。我知道我会遇到很多困难,但我相信我可以用孤独来克服它们,毕竟在ktv我最爱点的歌就是 《精忠报国》 ~
18年底,公司在小程序轨道投入了很大一部分资源和人力,先后制造了很多小程序爆款案。在此之前,它还在微信官方账号上发了一个回帖,所以需要人们建立一个完整的实现流量的闭环业务。
作为一名新成员,我一开始只参加了一些小部分:客户对接。
跟进交付客户、交付物料/上下货架专属跟踪环节、监控数据是否在客户预算范围内(转化率低需及时暂停/避免客户损失)、合同开票等琐事。
当时的想法也很简单:作为小白,把每个细节的事情做好,就是一件很有成就感的事情。
在熟悉了整个交付流程后,我们开始学习数据分析、用户画像等知识,并主动寻找更多的匹配渠道,为客户牵线搭桥,创造更多的利益。
在经历丰富之后,还可以为客户的产品登陆页面(一般是小程序或者h5)提供一些创意优化建议,帮助客户提高流量转化率,让客户投入更多广告费。
最近甚至开始为客户提供:个人号和社区代运营,帮助客户提高后端实现转化率,从而增加广告收入。
一年的积累,我也从当初负责简单对接版块的小白,成为对部门营收负责的业务操盘手。
当我回去看18年底复盘和19年底复盘的时候,我真的感受到了我在沟通能力、数据能力、分析和解决问题能力、全局思维、迭代思维和工作心态上的成长,而只要做了正确的事情,这一切其实有迹可循。,
所以,我想和大家分享一下一年来关于交运业务的一些想法,和和我一起从0入行的小白分享一下,希望和大家一起成长。
小编注:迎儿小姐只会用文字描述她在恢复18年后所做的事情。19年年中复盘,她会拿出一些表格数据来分析现状;到19年底,将使用各种图表和饼状图来交叉分析绩效状况和预测未来趋势,以便提前计划。
1
首先是价值观得正
负责流量投放,客户总是有几百万、几千万的预算。如果合作价值观不正确,很容易藏起小把戏:渠道刷、代理扣款、业务返利,很容易把公司声誉搞砸。
所以对于所有甲乙方公司而言,都应该有一个基石价值观:利他;只有极致的利他、才能得到“利己”、才可能创造长久的价值。(这里推荐一本我们必读的书《活法》)
刚开始没看懂,经历了很多委屈和感受后越来越感同身受。
之前我们对接了一个预算充足的电商主爹。虽然钱不差,但是渠道质量也是高度可控的。第一次在陌生渠道测试,预计限于几千块。
但优质的渠道基本上也是不缺客户的、也有自己的起投门槛,客户的要求和渠道的门槛不一致、且双方都很强势,夹在中间很难操作。
但是老板带我们从发货页面向客户提出优化方案,能更好的承担渠道流量(免费)。另一方面,中间商不做区别,先给渠道预付款/同意如果金额没消费,下次用在其他客户身上。
先后召开了近10次会议,最终整个优化登陆页面成功上线测试,数据达到客户预期,形成长期合作。
在此也感谢和我们合作过的渠道小伙伴们,感恩你们的支持!
除了大款们,我们还接手了很多创业公司或者大公司的创新部门,预算很少,只剩下一点钱。
在对接的过程中,他们能感受到自己满满的焦虑:不知道自己的产品是否适合发货,不知道渠道会不会出现坑。
我们都免费分享我们的交付经验和渠道转化率信息;经常劝阻对方,让客户放弃花钱的想法。
广告中的一句俗语是“我知道有一半的预算被浪费了,但我不知道是哪一半”。
很多时候,我们的客户财务压力很大,想为他们的产品开拓市场,但风险也很大。
我希望并且能够做的是尽最大努力去帮客户减少被浪费的那一部分预算。
在零一裂变的公司文化中,“利他”永远是放在第一位的。
虽然我们的流量部和专门帮助客户设计定制化裂变方案的“裂变部”都遇到过以合作(欠款)为幌子欺骗方案和流量的客户。
我们都自嘲:“做白嫖是乙方的命运”,哈哈哈,但正是因为我们坚定地贯彻了“利他”的价值观:越来越多的客户把我们介绍给大客户。
极致的利他其实就是利己。,这是一个非常错误的想法,但它非常重要。
2
流量部门的获客策略
对于乙方公司来说,“有钱的客户在哪?”是一个永恒的思考题。
在我们部门设定了大家的目标之后,我很焦虑。每天醒来第一件事就是如何完成这个月的目标。
而目标完成情况与“新客户”数量正相关。所以我们在争取客户的策略上做了很多尝试,也踩了很多深坑。
一个
首次踩坑
我们设想了一个市场/运营/营销从业者的需求漏斗:人每天都要看“内容信息”来补充知识,其次是链接群内的人来寻求“跨行业合作”/“流量互推”,然后花钱打广告,有些人会需要购买“定制营销”。/运营计划。"
基于“流量互推”的需求在“购买流量”的需求漏斗之上的假设,我们放入了两个技术兄弟,在19年2月推出了“零一变更助手”小程序。
然而,经过近2-3个月的推广,我们拿出数据,并与之前设想的业务漏斗进行比较,发现了骨感现实与理想之间的差距,非常大。
“零一交流助手”后期提升到1.5w以上合作邀请,入驻用户近3000人(入驻用户均有流量增长需求)
但是我们发现,虽然这部分入驻客户确实可以成为付费客户,但是给我们业务线带来的收益并没有成比例增长。从我们后来的再发行数据来看,漏斗里70%的客户只能给我们带来占比不到15%的营收。,
因此,当我们重新审视这个结果时,我们就会知道:入驻换量平台的客户产品,其实大多数都是处于冷启动阶段,希望有几百个匹配的流量来测试产品数据表现。
对于“花钱买流量”的大客户,只有一个需求:就是如何更高效得花钱。把钱花在广电通/tik tok/阿托快的标准化流量上,把钱花在微信官方账号等非标准流量上,把钱花在激励流量上。
我踩坑的一个感受是,在探索中用经验知识做决策,其实很像医药行业的双盲测试:在真正的数据效果出来之前,你是很难发现决策逻辑中有问题的一环,即使事后来看它如此显而易见。
小编注:“零一改变”今年被称为“我的联系人”,并继续帮助每个人免费连接资源
2
愈战愈勇
在体验客户战略的同时,我们与个别大客户的合作也
它在前进,补充了我们对“用户(花钱的人)需求”的认知,所以我们调整了漏斗设计:
1、深挖一个行业、一个客户的不同层次的流量需求,提供有效解决方案
2、再把这个行业的“流量解决方案”迁移复用到其他相对落后的行业(信息差)
通常来说,市面上拥有最多、最易获得、也是最廉价的流量就是“激励流量”(名词解释:网上兼职用钱做任务),但是这种流量可以让你的“用户数据”看起来不错,但是不会带来太大的转换效果。
接下来是自然转化量,企业在自己的微信官方账户、小程序和应用平台上开设广告位,一定比例的用户在看到广告位后点击进入登陆页面。
只要用户形象匹配,产品路径应该不会太差,这类流量的转换质量还可以,基本可以跑赢产品的平均客户成本。然而,量级上很容易天花板的(因为每个号码的粉丝数量有限),这也要求我们需要找很多类似的渠道、靠量取胜。
再一次,是腾讯广电通、头条穿山甲平台等广告联盟平台,这类流量的转换质量也是可以匹配的,规模也可以很大。
最后是按成交结算的流量(简称cps),直接负责订单收入,使用后客户喜欢。但现实是,渠道所有者需要付出成本来维持流量的日常运营,而渠道在涉及到转化率差的产品时,往往会损失收益。所以整个流量市场按照cps合作的渠道并不多。
但投放策略、获客成本在不同行业的差异是很大的。
这三种能力在想成为横跨各行业都能玩得转的投放操盘手,信息收集能力、新用户的路径优化能力、投放素材的设计能力,都是不可或缺的,否则你的送货成本可能是其他人的好几倍。
因为只有你能找到更早更精准的流量(所以这个行业/信息就是钱),你才能得到更低成本更精准的用户数
比如k12行业竞争变得很激烈,大家都有以上三种能力。如果你想赢得别人,你必须开始学习第一个四种能力:流量如何运营提高付费率
因此,k12行业的推出,已经开始在个人号/微信群(私域流量)中添加用户,并设计了后续的转换操作动作。随着这些流量可以反复接触的次数和接触的增加,可以有一个理想的转化率。
以保险行业为例,一般从自然转化量切入,看产品大规模用户的性能数据;只有在材料交付和用户承担的转型路径优化完成后,才会考虑规模递增的聚合平台交付。
在转化作为投放指标中重要的一个数据项,我们建议在产品中设计相应的流量转换闭环,以提高流量到达的频率和点。
同时,建立起完善的后续线索或者私域个人号运营转化体系,认为这不是一个立竿见影的行动,但值得在很长一段时间内去做。
同理,在电商行业和k12行业,针对客户的解决方案优化解决方案也是如此。帮助客户打透每一个层面的流量转化效果及模型,才有可能做到真正意义上的降低流量成本。
三
不断迭代
因为新开发的“深挖一个行业/一个客户的不同层次的流量需求”"s运营战略是有效的,收入和客户数量增长非常快,我们开始尝试“一个行业的“流量解决方案”迁移复用到其他相对落后的行业(信息差)”
政策。
我开始了新的旅程:俗话说“男人怕娶错老婆,女人怕入错行。”因为不同的行业有不同的客户获取成本和实现效率,所以能为我们做贡献的毛利率也是不同的。比如我在“生活服务”行业花一半时间陪客户,但实现效率不如只花我10%时间的金融、电商行业。
我以为可以通过换行业来解决这个问题,但后来在我们发现每一个行业都有自己的投放周期,比如招聘行业是“金三银四”,房地产行业是“金九银十”,银行3月份“开局不错”完成50%的年业绩等等。但是某个行业3月份不赚钱,不代表后来不赚钱。因此,我们需要提前洞察各行业的规律,以便更有序地进行设计和运营
从0到1结束后,如何扩大记录?等我2020年底复工~
3
投放环节管理与避坑指南
我做流量投递很久了,发现世界在两个层面上是很分裂的:有钱的客户极其有钱任性、认为只要他有钱,他就能找到优质的渠道(真的很好),预付充值给我们。
没钱的客户非常节俭:发票税点/预付款/账期和每个环节都需要双方在信任的基础上协商。
交易了200多个项目,希望能和大家分享一些值得学习的点。很多大公司其实都有自己的标准化交付流程,但是对于没有建立一些sop交付的公司可能会有一定的参考价值。
一个正常完整的投放流程里,一般都会包含这样一些环节:
每一个环节都会直接或者间接影响到最后的投放效果,因此每一个环节都有足够的理由去将它打磨到极致。
这些原则其实很容易理解,但很可惜,在对接过程中,我们还是发现有太多来自不够推广资格的产品在寻找渠道。
在这里,我建议你在上线之前,可以参考下面的简化分解图,看看是否每个重要节点都被反复优化到极致。
小编注:这张图是重点,放大
不论流量入口是哪里,用户在投放过程中都会经历“激发兴趣”和“产生转化”2个阶段:
一个
激发兴趣阶段
在引起用户兴趣的过程中,素材的呈现决定了是否能引起用户的注意动机,转化词条的方便与否决定了用户是否愿意采取下一步行动。
动机:高转化率的展示素材决定用户兴趣度
那么如何打造高转化率的显示材料呢?我们总结了以下四个要素:
01 信任背书:
最好把渠道和广告主的联合代言放在广告素材上,因为用户可能不知道你的广告,但必须对渠道本身的产品有信任。
02 圈层代入:
每个产品都有其面向的圈层,当你在标题副本上指定某个圆圈层时,用户会自动替换它来判断他们的身份是否匹配。极端思维方面,直接把名字写在文案上,大概就点进去了。
同理,所以你要推保险,就在文案里把“母亲看家”放出来;想推护肤品,就跟艾特说“越来越漂亮的女生”。
03 产品价值:
尽量把文案写得简短些,告诉浏览的用户他们进来能得到什么价值。不要做大,避免空洞,结合活动或产品中的好处来宣传。
04 设计配图:
配色的设计尽可能的醒目,符合这个年龄段的特点,适当加入一些引导点击的动态效果。我们公司之前设计了一个工具
为了支持各自的按钮颜色位置,产品和设计师查阅了大量的文章和数据进行论证,最终通过ab测试解决了问题。
好的设计稿可以让你多几个点的转化,所以一定值得重视。
触发:简单易操作的转化入口决定用户参与度
操作流程越短,用户参与度越高,转化率越高,很好理解。所以:
如果01.可以通过一键授权获得它,不要让用户手动操作它
如果02.能在一个系统中得到它,就不要让用户跳出去进入
不要让用户填写03.允许用户选择的内容
如果04.能让用户尽可能多地贴出成本,就不要贴价值
在用户对你的品牌和产品产生价值信任之前,最好不要轻易挑战用户的耐性。
要知道用户每多走一步,流失率肯定就多。所以要把价值放在第一位,让用户更了解你的价值,把用户成本放在后面,把需要用户付出太多精力的步骤放在后面。
我们曾经有一个客户,仅仅在手机号授权这一步按照我们的优化方案建议进行了一键授权调整,授权流失率就减少了65%.对于10,000级的流量,很可能已经收回了近100个订单。
2
产生转化阶段
在流量投放产生转化阶段,对于用户的激活、转化、留存、复购的路径设计好坏,决定了接下来的用户ltv。
流量投放过程中的激活:
当用户成功进入我们的广告产品时,就可以从普通用户的显示页面中区分出来。为了更好的激活用户,可以根据渠道链接设置一些具体的弹出福利活动,引导用户对产品有一个初步的了解;激活路径的设计,可以在第一个转化漏斗上降低用户进入产品后的跳出率。
流量投放过程中的转化:
在转化环节,非常建议确定好一款首购sku;我们有很多客户投放的产品给用户100多个选项,相当于让用户在别无选择后逃离;
用户在一个新平台上的支付习惯并不集群,需要推荐一款适合该平台的首购产品来跨越第一次支付的门槛,后续的第二次支付转化率会更高。
我们为一个之前帮忙放零食小程序的电商客户设计了一个活动路径,用户进入首页后,只推了一个热糕活动价格,推了五个新用户下单,整个客户就下来手机号授权到首单付费做到了13%并且平均能带来5个新用户.了
对于sku的选择:
01.,没有首购产品,也建议建一个
02.是普遍适用的,最好只是需要它
03."s的单价很低,所以盈利是合适的
04.可以在一定程度上突出平台特色
流量投放过程中的留存:
虽然交付的流量很简单,但是如果没有完整的路径设计,80%的流量总是一次性的。所以用户到达后,保留环节的设计也很重要,可以大大节省流量获取成本。
目前在常见的留存设计上大概有3条路径:
01.设计流程闭环
02.设计召回机制
03.设计激励体系
作为交付方,我们一般都有建议在比较容易着手的流量闭环设计和召回机制中做优化,激励体系需要一个由浅入深的流程设计,用户的敏感程度一般是延迟的,这意味着激励体系设计的很好,在后期会起到更大的挽留作用,而前两个动作可以立刻得到最大的挽留反馈。
例如,我们帮助黄晓武团队在上线5个小时之后破100万pv,24个小时拿下400万pv。推出的一个年轻的二级产品
在小程序中打开提问者收到的两位好友真实昵称的消息内容,只看到第三条消息的消息内容。如果想进一步看消息,可以去app查看,巧妙地结合年轻人的好奇心将流量引流到app,实现流量留存。那么,在公众号、个人号、社群、app体系内都可以合理的设计流量留存闭环。
至此,在一个相对完善的流量交付过程中,可以做的用户转化路径就可以被清晰的分解,那么推广得到的流量就不会浪费太多。
4
关于流量的一些想法
01. 流量背后都是真实存在的人,你可以把ta当朋友一样去共情:当ta看到页面会怎么想,而不只是一个数字、概率,就决定了你流量的利用效率;
02. 直接无缝隙对口的垂直精准流量是极少或者不存在的。:既然我的流量是垂直精确对齐的,你为什么不做一个比流量累积更简单的转换呢?所以,不要侥幸省去了转型操作,找到了所谓的“精准垂直对口通道”;
03.roi并不是渠道单方面努力的结果,广告主应该和渠道站在同侧来一起努力提升产品的投放roi;
04. 流量聚集的地方是用户注意力聚集的地方,和随着平台的兴起和消失,用户的注意力也会跟着节奏,流量和平台红利就会产生;
05. 没有不对的流量,只有不对的场景。
作者:迎儿手术深度选择
怎么用流量最省钱?这些省钱方法你还不知道吧!
流量是现在消费最贵的,没有人。可以毫不夸张地说,以电信卡为例,把月套餐定为10元500m;2 g在20元;6 g在40元;60元10g;最贵的是10块钱一个g。如果说现在a g能做什么,手机就没了,也不是诺基亚时代了。300m到月底还有150m,一定要好好看看这个节省流量的秘诀。节省流量等于省钱。
一,弄清楚自己用手机的习惯
1.每个手机在后台都有一个流量检测通道。如果没有,那就去下一个,看看一个月有哪些手机消耗了哪些流量。如果消耗量大,尽量不要在没有wifi的情况下打开。
2.找出你的手机软件是否“窃取”了你自己的流量。苹果和安卓机都有这样的情况,但安卓是开放平台,就更严重了。有些软件在后台私下运行,窃取流量。这些软件不使用时必须禁止。
二,省流量的小技巧
1.打开无线交通服务。在活动之前,因为4g到5g的时间段,可以获得无线交通卡的资格,但是超过20g就有限制了。虽然会有限制,但是不收钱,信号好的地方都可以用。可以去各大服务商问问有没有这样的业务。
2.如果没有无限流量服务,找一些便宜实惠的流量套餐,比如电信。超过20g的话会限速或者扣费。然后在中国电信app和流量加油站中,选择日套餐中的暖心套餐,9.9元/次,有效期7天,不限次数,支持跨月,让流量从月末重置到月初。
拼多多旗舰店有流量扶持吗?拼多多如何让店铺销量起来
其实拼多多经营的店铺有很多种类型,旗舰店一般都是官店。想落户拼多多旗舰店,拼多多旗舰店有哪些注意事项?
拼多多旗舰店有哪些注意事项?
想进拼多多官方旗舰店,可以提前到官网,拼多多,找你想进的网站页面,然后点击我想进的店或者登录。未登录的店铺可以输入手机号码,然后输入收到的短信验证码,然后点击登录,登录成功后进入条目选择页面;
之后店铺根据必须进入的类型选择不同的渠道,进入不同渠道必须提交的材料也不一样。一般来说一般店进,官方旗舰店进。
想在拼多多一般店落户,也就是想落户的话,必须提交身份证原件,我的两边最新照片,我的手持身份证最新照片等。这些都是不可或缺的。如果要在拼多多官方旗舰店落户,还必须提交企业营业执照全套材料;
包括营业执照副本、税务变更、组织机构代码等。以及公共帐户的税务登记证。除此之外,必须是知名品牌商标注册号或者商标标识试用信,也就是tm标准,最后上缴拼多多开店保证金。担保基金的实际金额取决于类别。
如何增加销量?
1.拼多多目标群体明确。一般这样的用户都有确定的商品可以购买,他们会通过精准的搜索快速找到自己需要的商品,然后根据自己的需求找到性价比最高的商品。
对于这类客户,拼多多商家需要做的就是优化关键词和标题。如果投放也有针对性,效果更显著。
2.拼多多没有购物目标群体。没有购物目标的顾客可能只是闲逛。这些客户主要是女性客户,女性喜欢逛来逛去。男人一般都是为了目标而买,买了之后就没什么机会留在身边了。主要针对女性客户,最好是去拼多多平台购物、时装、品牌清仓、首页。对于这类客户,资源位一般使用选择性大、季节性、话题性强的产品。
拼多多没有销量大家都不会气馁。而是要做好店铺的基础工作,比如资金的选择、标题、详情页等。然后在一些平台上报名活动,帮助你打破零售额的局面。