一个5人的小团队参加了在京东举办的“北京伟力小程序开发者大赛”,开发了社交电商导购平台“小绿券”。
产品上线才4个月,一个创始人运营,注册用户2万,社区500多个。覆盖c端用户5万,11月流水做了100万。甚至在双11没有深度布局的情况下,在3小时内卖出了25万件商品。在社交电商导购领域,能在这么短的时间内有这样的增长,数据性能确实不错。
背后,创始人余红星似乎想清楚了:这个节点进入社交电商导购有什么意义?在这条赛道上车队有什么优势?“小绿券”主要解决哪个用户群体的哪些痛点?产品主要针对小b还是c?除了目前持续的滚雪球式盈利,还有哪些可以想象的商业空间?等等,问题。
在与余红星两个小时的深度聊天中,他明确提到,尽管前方有强大的对手,但大多数玩家仍处于新的起跑线上,京东不会让导购平台占据主导地位。今年也在社交领域下了很大功夫,使得团队现在进入优势很大。
在小跑的过程中,团队迅速确定了重点发展小b代言人,并依靠“拉花生”的策略,让更多的小b建立社区,覆盖更多的c端消费者。代言人以25-30岁的专业人士为重点,解决目标群体存钱和挣钱两大迫切需求。
由于以前的企业家踩过的坑,余红星很早就解决了产品技术问题,也得益于他过去担任社区运营总监的经历。他认为社群要满足代言人的成长和赚钱需求,这是利他的核心关键点。,
而“小绿券”则帮助代言人解决供应链,连接分销系统,提供技术支持,现有的、可以想象的利润空间是巨大的:如cps返佣费用、广告费、cps代运营的服务费、开放平台费用等等.接下来,我们回到与余红星的对话中,听听他对这个领域的想法,以及团队在这个领域的更多尝试。
如下,enjoy:
小绿券创始人 俞宏兴
见实:在京东举办的小程序开发者大赛中小绿券的gmv排名第三?
俞宏兴::对,小绿券7月20日上线,8月报名参赛。gmv在9月份的官方数据中排名第三。前两个团队已经工作了一年多。
见实:小绿券目前月流水能做到多少?
目前俞宏兴:月流水100万,毛利10万。没有双11里的深度布局,三个小时就卖了25万。
前三个月比较小,主要在测试模式。我们的小程序有20,000名注册用户,500多个社区,270多个有小组助理的社区,以及社区覆盖的50,000名用户。
见实:京东的导购平台已经有了芬香等平台,为什么还选择现在切入这个赛道?
与电子商务平台不同,俞宏兴:的轨道是一个导购服务系统,主要提供交通服务。虽然有粉香等平台,但不影响其他平台做。
首先,京东希望平台交通能够分流。它不会让导购平台一家独大,不会把所有鸡蛋放一个篮子里,如果它所有的流量都来源于某个平台,那它应该是紧张的,行业的趋势一定是多元化的。
第二,京东可以标杆淘宝。现在有很多大大小小的玩家还在做。京东才刚开始,大家还都站在一个起跑线上,. 京东有30多亿用户,就算我们做1000万用户,也只是占了某个圈子的一部分,机会很大。
第三,通过参加这次在京东的比赛,我们知道我们属于一个快速增长的新竞争群体,而京东今年明显在社交这块发力了,,腾讯又是京东的第一大股东,也有利于在微信生态做社交电商,所以我们选择了这条赛道。
第四,省钱和挣钱是大家的刚需,什么值得购买作为内容指南,返利网作为价格指南,一个上市,另一个做了独角兽。在社交电子商务领域,还会有一个针对社交电子商务的导购独角兽平台。
而且我们坚定不移的专注于社交电商的cps平台,现在做基于京东的京东生态,以后也可以帮助其他品牌和平台做cps分销。
见实:完整的商业模式是怎样的?
俞宏兴:小绿券是社交电商导购平台,京东接触商家和用户,我们是京东的服务商,相当于按效果付费的cps. 京东需要流量来卖货,小绿券通过商家内部的优惠券给它带来流量。
要传达的信息是“小绿券在jd购物更便宜。com”给用户。首先,我们可以通过自己购买来省钱。其次,可以推荐别人买,挣钱。小绿券为代言人提供了这样的平台。
平台解决的问题:第一、解决供应链,我们连接了京东的供应链。第二、接通分销系统,代言人可以通过分销赚钱。例如,第三、提供技术支持,有一群助手帮助小乙分发产品。我们赋能小b,然后小b帮我们做c端,一个新人就变成了c端的小b,形成循环裂变机制。
见实:具体盈利模式和可想象的盈利模式是怎样的?
俞宏兴:第一、cps返佣费用。, 京东的商家过去常常打广告促销,但广告可能并不奏效。现在是cps。如果你卖出一份订单,你会得到一定的佣金。cps返利由京东按月结算,返利比例由商品类别决定,比如一个订单退20%左右,然后一半以上退给代理商。
在第二、广告费。,当流量大的时候会有广告位,很多商家可以投放品牌广告。
例如,当第三、帮商家做cps代运营的服务费。和一个商人一起工作时,他给我20%的佣金。同时我帮他服务,策划包装,收5%的服务费。当然,我也可以为他生成像小绿券一样的saas小程序。
例如,在第四、开放平台。创建一个小店类似于为goose pass或赞美做实时支付。你只需要用绿色小优惠券在京东开店。我们会教你cps挣钱,帮你搞定供应链,帮你搭建平台。你只需要做推广赚钱。
第五、cps创业平台。小绿券是一个价格引导平台,可以满足吃喝玩乐等消费需求。我们可能会进入美团等其他企业的客户服务系统,我们可以在未来出售房屋和汽车,因为我们是基于熟人模式.
如果小绿券是cps创业平台,我们会培养一批专业的销售团队,可以搭配各种销售产品。销售型公司可以直接和小绿券合作,小绿券是他们的销售外包团队。
见实:小绿券平均客单价多少?
俞宏兴:平均客户价格在50元以内,畅销品类有日用品、生鲜食品、美容护理、母婴、小家电等。
整体看发言人覆盖的圈子和人群。我们从数据中发现,只要代言人是创业者,或者工作三、五年以上的职场老兵,他们推广卖货效果就很好和他身边的人都是京东用户,他们有很强的消费能力。
见实:第一批代言人从哪个渠道获取?
在俞宏兴:做小绿券之前,我在京东做了一段时间cps。当时,我有一个想法:社交电商就是基于熟人带货。
小绿券第一批代言人来自我身边的100个熟人朋友。我先让他们体验如何购买省钱,如何推广赚钱,然后教他们如何拉新代理。要看第一次和第二次接触,裂变速度很快。
目前,我们有200多名活跃的发言人,发言人将加入特殊群体。同时,我们帮代言人去成长,去挣钱,满足了他的需求,这是利他的核心关键点。的代理会推荐朋友加入,逐渐形成一个小的熟人圈子。大家会讨论同一个话题,比较有粘性,容易操作。
见实:目前代言人以哪个人群为主?
俞宏兴:,主要是25岁到30岁的职场人士,此外,还有大学生、宝妈等人群。普通大学生一个月可能有1000多元,可以解决一些生活费。普通人在职场可以赚一笔业余收入,可以占到他工资的30%到50%。
接下来我们要扶持一批业余收入过万的代言人,赋予他们赚钱的权力,提出一个提升机制来增加他们的收入。如果他们能挣钱,平台就能做起来。
几个月前我们打磨了产品,建立了完整的运营体系。下一阶段将进入营销拓展阶段,持续时间较长。
见实:小绿券解决了职场人士的哪些痛点?
俞宏兴:,第一、省钱实惠。的经济正面临下行压力。一二线城市的工作生活成本在上升,专业人士需要省钱。在京东购物比在官网购物便宜。
第二、挣钱需求。专业人士的跳槽率相当高。当他们考虑跳槽时,他们会关注新的机会,或者如果他们需要一份可以过渡的工作,赚钱的需求就会出现。社会电商规模可达3万亿元,可带动4000万人就业,将带来一波人创造财富,创造收入。以后很多人倾向于做自由职业者,有这个需求。
见实:代言人具体如何操作?
俞宏兴:零门槛成为代言人后,会有一套完整的培训书籍,包括业务介绍、推广机制、团队建设方法、引流推广、代理发展等。
例如,当发言人组超过50人时,我们将配置组助理自动发布产品。目前,每20分钟发布一个产品。点击链接后,集团成员可以在京东官网购买代金券,发言人可以从中获得佣金。因为代言人可以零门槛试错,所以留存率还不错,达到80%。
我们对小绿券的定义是社交电商导购平台,对群的定义是商品信息发布群,而不是交友群,不需要太活跃。用户需要的话会去看。社交电商的群体不社交。是基于熟人推荐和熟人关系,而不是群体社交。
见实:社群和“小绿券”小程序各自发挥什么作用?
俞宏兴:,小程序主要面向小b代理,是选拔和分配系统的入口。代言人可以来这里选择产品,或者直接分享小节目给群,或者复制产品信息分享图片给群。
社群主要面向c端用户是接触消费者的入口。如今,消费者的行为发生了很大的变化,从搜索购物到分享购物。例如,有时我们想买些东西,但我们从来不做决定。如果有人突然放在你面前,你就买。
见实:哪些因素会影响c端用户消费决策?
俞宏兴:,第一、低价优惠,。在我们的平台上有一元购、京喜等低成本引流产品。对于新用户来说,会缩短他们的决策周期,可以尝试一下。
例如,在第二、品牌折扣。,我们出售三种非常受欢迎的松鼠。在官网会有300多减200的活动券,还有100多个坚果礼盒,只要59就能买到,很吸引人。
第三,熟人推荐。如果朋友天天给你推荐,你就可以轻松使用。未来我们会关注这方面的内容,比如发文案,写一些指导性卖点,结合热播的现场视频,让场景更适合购物,让场景刺激购物。
见实:还用过哪些方法发展代言人?
俞宏兴:,我们将与其他公司合作。比如去脉,去金山,推一流,和企业合作购买京东福利。他们在前台或者食堂给我们提供一个摊位,我们给别人提供一些礼物。
有一次中午100多人来参加一个小时的活动。他们会加入这个团体来体验整个购物过程的便利性,有些人会在体验后向他们的母亲或妻子推荐。
此外,一些代理商会帮助我们在便利店做广告。比如便利店付款,我们等的时候可以看我们的广告。
见实:代言人除了获取到佣金外,平台还有什么激励措施吗?
俞宏兴:以前获得过几个奖项。比如双十一期间,推广提成超过10000,奖励5000;超过5000的,奖励2000;如果超过2000,将奖励勇敢的人。还有推荐新代言人,建群奖励20元。当时一个星期加了几十个发言人。
见实:接下来还有什么打算?
俞宏兴:"s的下一个目标是覆盖1000个社区和100000个用户。我们有朋友圈招聘代言人的海报等。我们会教代言人招聘新代言人。
我们有“拉花生策略”,花生很多。如果一个发言人可以覆盖30个意向发言人,那么100个发言人可以辐射3000个意向发言人,也就是3000个社区,一个社区覆盖100个用户,总共30万个用户。
见实:目前有遇到什么困难吗?
俞宏兴:对于创业团队,比如第一需要人才,我们在市场运作上需要合作伙伴,这样才能形成一个铁三角。最近在不断探索代理商。当我们遇到一个优秀的代理人时,我们会邀请他创办一家合资企业。
第二需要资本助推,我们现在可以盈利了,我们可以继续滚雪球。但是没有资金,我们的速度可能会比较慢。
见实:自己总结这次短期内从零做到一,主要的原因还有什么?
首先,俞宏兴:的种子投资者擅长玩cps供应链,他们认可我们,给我们很大的鼓励和一些资金支持。
第二,创业之前,踩过一些坑。这次我弥补了产品技术上的不足,辅以外部合作,安顿了智能助手这一批人,提高了运营效率。
第三,我有社会运营和电子商务的相关经验。第一次创业是星友学院,后来做社区运营总监积累了不少经验。这一次,虽然走了弯路,但它很快调整了方向,决定专注于发展和赋权发言人。
第四,因为我相信,我明白。虽然上线晚了,但是团队很努力。在小程序刚上线的前半个月,我们几乎每天都要迭代一个新版本。