周五收到淘宝客服的短信。他说：
“今天业绩不达标，就会被开除”想让我给他一个好评。
我已经不是第一次收到这种信息了。相信每个买过的人都会收到类似的信息。
不管他是否同情，出于好意，我们都会给他一个好评。
今天想写这样一篇文章，不仅仅是因为心疼他们要全心全意为客户服务，更是因为想让大家知道做客服的地位，不要急着吃饭。
整个店铺或公司，最无辜、最不该骂的就是客服了。
中国有8500多万残疾人，就业问题一直是残疾人面临的最大困难。
但在2010年，阿里巴巴站了出来，为残疾人打造了“云客服”项目，帮助残疾人在内的弱势群体提供就业岗位。
上班前需要训练，最基本的是一分钟打42个字。
对于普通人来说，可能很简单，但是对于残疾人来说，真的很难。
然而，比这更难的是，他们还要忍受客户的侮辱和打击。
有一个叫冯郑凯。的员工
刚入职的时候遇到一个客人，二话没说上来就骂他，让他崩溃。
当时他所在的办公地方是四楼，他听完这些辱骂的话后，一度想要从楼上跳下去。
自尊心受到打击，很容易崩溃。
他作为客服工作者的最高月薪是17000元。虽然工资让他满意，但是这些辱骂的话给他造成了很大的伤害。
正常人被虐待后都很委屈，更别说残疾人了，他们的内心比普通人更脆弱。
我们不难想象，在我们日常生活中，当客服的人内心需要有多么强大，才能坚持这么久呀。
百度搜索：客服。
很多推荐的相关信息是：
“第一天做客服不想做了、电商客服做了10天后悔了，淘宝客服两个月想辞职了”
只要在网上搜索“客服”，就会发现除了工作信息以外的所有投诉。
你可以想象服务客户有多难。
昨天，我访问了小红书，看到了一个名为“淘宝客服的委屈”的帖子
副标题是：“有时候无理取闹，谩骂，被投诉和差评威胁的人会失去眼睛。”
同时附上聊天记录。
帖子下面的评论是：“感同身受，我天天都是这样，太委屈了”
58城市创造了一个名为：“说一说当客服受过的委屈”的话题
有一个女孩的故事，看着就心疼。
学校安排她在一家快递公司做客服实习生，接全国各地的电话。各地都有方言。
在她的印象中，最深刻的一次是她在接近下班时接到一个两小时的电话。电话那头给她打电话很残忍，她一边听一边哭，却不能让对方听到。
她说：“工作受委屈就算了，公司还压制实习生，扣钱特别狠。
本来我是很开朗的。一年后，我死了，我再也不能快乐了。"
的确如此，受过太多委屈，人很难再开心起来。
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如果人接受了太多的负能量，遭受了太多的打击和侮辱，对自尊心的伤害是很大的。
虽然她以后还会再调整，但是很难恢复。毕竟她的心已经麻木过一次了。
我特别为我的一个朋友感到难过。她选择了淘宝做客服，但正是这个选择改变了她整个人。
我们曾经是一对非常好的朋友。她是一个非常爱笑的女孩。她喜欢送朋友。朋友的内容就是她活泼可爱的一面。
我们可以经常聊到99，每天保持经常联系。
但是自从她做了一段时间客服，我们聊天的内容和频率明显减少了，很长时间联系不上。到目前为止，我们几乎没有联系过。
她的照片不像以前那么会笑了，嘴巴硬起来，朋友圈也快没了。
我很难想象一个人能在短短一年内改变这么多。
更让我心疼的是，她是女生，但是她经常到凌晨一两点才下班，然后一个人回家。
我问她：你一个人这么晚回家，你不怕吗？
她简单地说：“不怕啊，反正已经习惯了”
客服没日没夜的倒挂着也不奇怪。
但让人无法接受的是，女生凌晨1、2点独自回家.
两年前，一家网店店主招聘了八名年轻女孩担任客服。不到一周就走了六个，剩下两个还在考虑要不要走。
原因有三：
1.经常要加班到晚上23点，没有空闲时间。女生晚上回家不安全，打车回家太贵。
2.工资不高，没有提成。
3.被客户骂太委屈了。
这些条件都是作为男生强加给我的，我觉得无法接受，何况是女生。
况且，做久了真的会被剥夺快乐……
我接受不了，失去快乐的滋味。
我很惭愧，因为我曾经生过客服的气。
但是当我接触到电子商务的时候，我才知道做客服有多难。
我做过两个月的店长，操作员，客服实习生。
该公司最基本的客户服务规则是：10秒以内要回复客户消息。
平均反应经常超过10秒，表现等于不合格，扣工资。
所以为什么有的客服回复总是敷衍了事，为了保持回复时不时，不被扣工资？
那时候我一般一次接待五个客户，也就是说我要同时和五个客户沟通，帮他们解决问题。
我当客服那段时间正好赶上双十一，你可能无法想象那有多么可怕。
晚上10点左右，服务员下去了，一下子几百人涌了进来，这就意味着你要同时为几百人服务。
那天晚上，我回复的最多的信息是：
“亲爱的，请稍等，目前有大量顾问”
那天晚上，一共接待了500多人，熬了一个通宵，晚上4点才有人来换岗。
也许你觉得客服应该这么做，因为每一份工作都会很辛苦，没有什么东西卖的不好。
确实如此。
但是客服的工作不仅仅是身体消费，心理消费才是最痛苦的。
一位女士曾谈到她作为客户服务的经历：
“你能想象的所有难听的话，我都听过。
有些客户上来就是问候自己祖宗，经常拿差评和投诉来威胁，无论讲什么道理对方都不听，总之就是能把人气死”
想象一下被父母骂，被老师骂，不被朋友理解，被别人诋毁是什么感觉。
作为客服，他可能每天都被辱骂，不被理解，甚至被威胁。
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作为客户，你可以理直气壮的骂人，但是作为客服，他只能被骂。
被骂久了后心确实会麻木，再遇到骂自己的人，也能平淡应对。
但这个麻木所带来的，却是对生活的丧，和不开心的惩罚。
工作的选择是他们的，但善或恶是我们的选择。
你可以漫不经心地骂他们，也可以在凌晨告诉他们：
“早点休息”
不友善或平易近人是你的选择。
我早上12点对客服说的话
有人说：“我对顾客说，祝你生活愉快。
当时当事人还对我说，祝你幸福。那一刻我真的很开心。"
诚然，表扬让人感到快乐，但责骂让人感到悲伤。
俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
如果要选择，希望你选择做一个善良的人。
因为你永远不知道，一句话可能会打碎一个人的自尊，一句话可能会毁掉一个人。
不对他人乱发脾气，不在网络上骂人，不对周围人释放恶意。
就这些，够了。
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乔家大院剧情介绍（乔家大院江雪瑛怀的谁的孩子）
《乔家大院》讲述的是乔致庸冒着生命危险，接过哥哥的遗产，力挽狂澜，复兴乔家，在各种艰难险阻之后，实现了货物穿越人间的故事。
该剧是著名导演胡梅的代表作，有陈建斌、安吉尔、马一利、倪大洪等实力雄厚的演员，他们准确地展示了自己的角色，展示了晚清晋商的经营之道。该剧获得第26届中国电视剧优秀长篇电视剧飞行奖一等奖和第10届优秀电视剧“五一工程奖”。
展现人悲苦的命运
清末，国家动荡，列强入侵，社会混乱。在这种社会背景下，《乔家大院》的基调注定是暗淡的，因此剧中很多人物的命运都是悲惨的。
在乔致庸的成功中，他看到的不是喜悦，而是悲伤和痛苦。为了乔的家庭，乔致庸放弃了爱情和读书，走上了经商之路。有钱后，被法院敲诈勒索，差点破产；被视为母亲的大嫂曹实，为了乔家的生存被迫嫁给孙冒菜，并在结婚当天服药；为了乔致庸的梦想，他的妻子陆一次又一次向陆借钱，把孩子给了她，几乎把一切都给了乔致庸。谁家的孩子是江在乔家大院怀的
从剧中的反派，我们可以看到悲伤和痛苦。为了给哥哥报仇，崔明在仇恨中活了十年，最后被铁信石秒杀；因为曹实，昔日好友孙冒菜反目成仇，最终痛苦度日；初恋情人薛颖，因为爱而生恨，不仅让她一生幸福，也让她晚年孤独。
巴尔扎克说过，的社会是一个泥坑，我们要站在高处。清朝末年，这个大泥坑让所有人越陷越深，无法自拔，活着的人注定悲惨。
展现一个外表是商人，内在是读书人的形象
《乔家大院》一开始就有历史时代的气息，改编真人真事的故事，刺激的故事，人物尖锐的心理冲突，表现出一个外表商人，内心学者的形象。
作为一名商人，乔致庸一生成就斐然，拯救了身陷困境的乔家，制定了新的店铺规则，实行员工持股和店主养老制度，建立了以“诚信”为主导的商业秩序，疏通了南方茶道，开通了北方票号，实现了“汇通天下，货通天下”。
同时，乔致庸内心也是个书生。他表现得像个理想主义者，无视后果。比如为了救民于水火，他开了一个粥院，朝廷缺少战争军费。乔家借钱给朝廷，厚葬刘黑七的尸体，不肯为自己的孔孟为吏，给乔家带来了很多灾难。
商业领域的成功和理想主义带来的灾难，恰恰是外在的商人形象和内在的学者形象。
展现商场如战场的残酷
从《乔家大院》开始，说明商场就像战场，没有为高粱而战。乔病重去世，乔氏银库出现赤字。为了彻底吃掉乔家，崔明九放出乔家没钱的消息，使得乔四爷等股东前来索要股份银，并与土匪勾结，使他没有翻身的余地。就像两军相遇，一定要互相送死，否则出不了战场。
铁信石家族参加高粱争霸，囤高粱，最后卖不出去，破产。除了铁信石，其他人都自杀了。人们觉得商场是一个没有硝烟的战场，无形中杀人。
乔致庸南部的茶商在回来的路上被官兵抓了。太尉、水月、袁闻讯，虎视眈眈，准备瓜分乔家。每时每刻，我们都在准备打败对手，壮大自己。
俗话说的好，业务领域没有朋友，兴趣爱好倒是有的是。商场无疑是残酷的，但你只看到了残酷的一面，注定是残酷的。
华
暴利的快消品有哪些（地摊快消品小孩子喜欢）
随着生活节奏的加快，人们的生活自然变得更快。近几年快餐很受欢迎，主要是不用等，在上班族中很受欢迎。虽然现在的人都在追求慢活，但似乎只有少数人能做到，大多数人都在为生活而奋斗。
最近流行的地摊行业，很多朋友都在讨论什么地摊适合卖，什么地摊卖的最快，什么地摊卖的最赚钱。接下来多姐给大家分享一些地摊行业的“快消”，大家看看。
1. 地摊行业的“快消品”——纯棉袜子
有朋友说，袜子怎么算“快消”？纳多修女，有那么一会儿，因为棉袜是生活的必需品，有很多人需要它。只要找好位置，选好产品，不怕没人买。夜市、公交站牌、上班族路过的路口等常见地点，都是卖棉袜的好地方。找到好的方法，就能实现“快消”。
2. 地摊行业的“快消品”——气球和发光花环等
这种气球基本上一晚上能卖多少就卖多少，因为不贵。出去玩的朋友看到会选择买一个，但还是要找准位置。不能想着在没人的地方卖。而且，卖这种东西很机动。卖这个的时候也可以选择一些发光的花环，可以用来吸引人。
3. 地摊行业的“快消品”——小吃类
零食种类很多，但面对的顾客更多。如果你学好了技术，就让你的菜好吃，这样才能保证你的摊子“人满为患”。这个摊位需要一定的钱来学习技术，但是只要你学会了，你一定会很快归还，而且这个小吃类别也很赚钱。
我是朵姐，有10年的街头小贩经验。目前，我已经成立了两家公司。其实街头小贩中有很多“快消”。多姐慢慢给你介绍的时候，有问题可以私信多姐！
